「補聴器をつけていることを、どのタイミングで伝えるべきか。」

これは当時の私にとって、とても大きな悩みでした。
今でも完全な正解があるわけではありませんが、働きながら少しずつ「伝えることの大切さ」を学んできたように思います。

この記事では、補聴器をつけて働く私自身の経験をもとに、

• 就職活動で感じたこと
• 職場でのコミュニケーション
• 同じ悩みを持つ人と出会って気づいたこと

についてお話ししたいと思います。

就職活動で悩んだ「伝えるタイミング」

学生時代のアルバイト先では、補聴器について特に何か言われることはありませんでした。
そのため、就職活動を始めた当初は「わざわざ自分から言う必要もないのではないか」と考えていました。

履歴書にも書かず、面接でも特に触れずに就職活動を進めていたのです。

しかし、結果は思うようにいきませんでした。
もちろん補聴器が原因とは限りませんが、「自分の状況をきちんと伝えていないことも要因？」と少し引っかかるものを感じるようになりました。

そこで途中から、方針を変えることにしました。

履歴書には書かないものの、面接のときには正直に伝える。
それが当時の私の選択でした。

少しずつ変わっていった「伝え方」

最初の頃、私は面接でこう伝えていました。

「聞こえにくく、補聴器をしています。」

それだけです。

でも、転職・パートを含め面接を重ねるうちに、少しずつ言葉が増えていきました。

例えば、こんなふうにです。

「聞こえにくく補聴器をしています。病院にも通っています。」

「聞こえにくく補聴器をしています。手術の影響で定期的に通院しています。」

「聞こえにくく補聴器をしています。電話対応は少し苦手です。」

さらに具体的には、

「補聴器をしていれば一対一の会話は問題ありません。ただし、騒がしい場所や大人数での会話は聞き取りにくいことがあります。」

このように、自分の状況を少しずつ具体的に説明できるようになっていきました。

最初は短く伝えることで精一杯でした。
ですが、「どうすれば相手に理解してもらえるだろう」と考えるうちに、自然と言葉が増えていったのです。

完璧な言い方は、今でも分かりません。「障害者手帳」を持っていないことも、伝え方に悩む一つとなっています。
それでも、誠実に伝えることで理解してもらえる場面は確実に増えました。

もしその結果、うまくいかなかったとしても、
「今回はご縁がなかった」と前向きに考えるようにしています。

職場で感じた周囲の優しさ

実際に働き始めてから、私は周囲に細かいお願いをすることはあまりありませんでした。
それでも多くの職場で、自然なサポートを受けてきました。

以前、医療関係の職場で働いていたときのことです。

私が呼ばれていることに気づいていないとき、同僚がそっと肩をたたいて知らせてくれたり、近くまで来て話しかけてくれたりしました。

時には、内緒話をするために裏紙を使って筆談をしたこともあります。
思い出すと少し笑ってしまうような場面ですが、とても温かい職場でした。

現在はパートとしてパソコン業務をしていますが、ここでも同僚が近くまで来て話しかけてくれたり、机を軽く叩いて合図してくれたりします。

そのたびに、自然と「ありがとう」という言葉が出てきます。

聴力の変化と向き合いながら働く

現在、私の聴力はおよそ70dBほどです。
以前に比べると、聞こえにくさを感じる場面が少し増えてきました。

補聴器をつけていても、

• 離れた場所からの声
• 急に始まる雑談
• 周囲が騒がしい環境

などでは、会話についていけないことがあります。

そんなとき、「ごめんなさい」と思う気持ちになることもあります。
ですが、無理をして頑張りすぎないことも大切だと感じるようになりました。

できる範囲で関わりながら、少しずつ自分なりの働き方を見つけていく。
それが今の私のスタイルです。

「同じ悩みを持つ人」に出会って

仕事に関して最も悩むのは、「どのように伝えるか」ということです。
でも、同じように働いている人の話を聞く機会は、日常生活の中ではなかなかありません。

そんな中、ある日「社会福祉法人 聴力障害者情報文化センター」のイベントに参加する機会をいただきました。
「労働サポートグループワーク」という、聴覚障害のある方々が仕事に関する悩みを共有する場です。

初めて参加したとき、驚いたのは「みんな同じような悩みを抱えていた」ということでした。
たとえば――

• 上司や同僚にどう伝えたらいいのか
• 会議のときはどう対応しているのか
• 騒がしい環境での飲み会が苦手

どの話も共感できるものばかりでした。
「私だけじゃなかったんだ」と感じた瞬間、肩の力がふっと抜けました。

人と話すことで見つかるヒント

そのグループワークでは、さまざまな工夫も教えてもらいました。

例えば、

• 会議ではメモを共有してもらう
• 文字起こしアプリを活用する
• 聞こえにくい環境では席の位置を工夫する

など、すぐに実践できるアイデアもたくさんありました。

聞こえ方や困りごとは、人それぞれです。
だからこそ、他の人の話を聞くことで新しいヒントが見つかることがあります。

そして何より、「一人じゃない」と感じられることが大きな支えになりました。

伝える勇気が、つながりを生む

この経験をきっかけに、私は「もっと人とつながりたい」と思うようになりました。

その気持ちは、やがて手話の学習へとつながっていきました。

補聴器だけに頼るのではなく、
自分からコミュニケーションの方法を広げていく。

それは、私にとって新しい世界への一歩だったように思います。

まとめ｜無理をせず、自分らしく働くために

聞こえにくさと向き合いながら働く中で、私は「伝えることの大切さ」を学びました。

最初はとても勇気がいることかもしれません。
ですが、自分の状況を少しずつ伝えることで、周囲の理解やサポートにつながることがあります。

そして、日々の小さな困りごとや伝え方に悩むことはたくさんあります。
そんな中でも、理解してくれる仲間や、同じ悩みを共有できる人がいることは本当に心強いです。

もしこの記事を読んでいる方の中に、同じような悩みを抱えている方がいたら——
「伝える勇気」と「つながることの大切さ」を、少しでも感じてもらえたら嬉しいです。

無理をしすぎず、少しずつ。
自分らしい働き方を見つけていけたら、それだけでも大きな一歩だと思います。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

サングラスを買いに行った日、思いがけない出会いがあった

夏の日差しが年々強く感じられるようになり、目の負担を減らすためにサングラスを新調しようとメガネ店に立ち寄りました。何気ない買い物のつもりでしたが、そこで心に残る出来事がありました。

対応してくださった店員さんが、実は補聴器を使用されていたのです。

フィッティングの際、私が補聴器を装用していることに気づき、店員さんは自然な様子でこう声をかけてくださいました。

「私も補聴器をしているんですよ。今は片方がインカムなので外していますが、補聴器に干渉しないようにフレームを調整しましょうね。」

その一言で、一気に距離が縮まったように感じました。

私は思わず、

「メガネに補聴器、それにマスクまで重なると耳元がいつも渋滞して大変なんです」

と返すと、「本当にそうですよね」とすぐに共感してくださいました。

耳元の小さな不便は、経験した人にしか分からないことがあります。同じ悩みを共有できた瞬間、買い物以上の温かさを感じました。

補聴器ユーザーにとっての「耳元問題」

補聴器を使用していると、日常生活の中で耳周りに装着するものが増えがちです。

例えば以下のようなものがあります。

• メガネ
• マスク
• イヤホン
• 帽子やヘルメット

これらが同時に重なると、装着のストレスや落下の不安が生まれます。特に仕事中は動きも多く、集中力にも影響することがあります。

今回の出来事を通して、「自分だけの悩みではない」と実感できたことは大きな安心につながりました。

店員さんが使用していて気になった「インカム」という存在

帰宅後も心が温かいままだった一方で、もう一つ気になったことがありました。それが店員さんの使っていた「インカム」です。

インカムとは、正式には「インターコミュニケーションシステム（内部通話装置）」の略称で、イヤホンやヘッドセットを通してスタッフ同士がハンズフリーで連絡を取り合うための機器です。

現在では多くの職場で導入されています。

• アパレルショップ
• 家電量販店
• 映画館
• イベント運営
• 携帯ショップ
• テーマパーク
• 飲食店

などなど

裏方の連携を円滑にする重要なツールですが、聞こえに特性がある人にとっては、少しハードルが高い場合もあります。

大学時代に感じた「向いている仕事」と「難しい仕事」

インカムという言葉をきっかけに、大学時代の記憶がよみがえりました。

演劇が好きだった私は、劇場でアルバイトをしてみたいと考えていた時期があります。舞台の空気や裏側の緊張感に憧れていたのです。

しかし、劇場や映画館の仕事ではインカムの使用がほぼ必須でした。友人が映画館でアルバイトをしているのを羨ましく思いながらも、私はその道を選びませんでした。

当時は今より聴力が良かったものの、イヤホン越しの音声を長時間集中して聞き続けることに強い疲労を感じていたからです。

「やりたい気持ち」と「自分の聞こえとの相性」。

そのバランスを考えた結果の選択でした。

難聴は一人ひとり違うという現実

難聴と一言でいっても、聞こえ方は本当に人それぞれです。

• 音量は聞こえるが言葉が判別しづらい
• 雑音の中で聞き取りにくい
• 高音だけ聞きづらい
• 長時間の聴取で疲労が強く出る

などなど

そのため、同じ補聴器ユーザーでもインカムを問題なく使える人もいれば、負担を感じる人もいます。

どちらが正しいということではなく、「個人差がある」という理解が広がることが大切だと感じています。

仕事の中に潜む「インカム」という壁

現代の職場では、想像以上にインカムを使う場面が増えています。

普段は不要でも、

• 繁忙期の応援業務
• イベント対応
• 配置変更
• 新しい業務への異動

などで突然使用が求められることもあるかもしれません。

そのとき、「できません」と伝えることに戸惑う人も少なくないでしょう。しかし、自分の聞こえの状態を理解し、必要な配慮を伝えることは決して特別なことではありません。

むしろ、安全に働き続けるための大切なコミュニケーションの一つだと思います。

自分の「聞こえ」を知っておくことの大切さ

今回の出来事を通して改めて感じたのは、自分自身の聞こえの特性を把握しておく重要性です。

例えば、

• どんな環境で聞き取りにくいか
• どれくらいの時間で疲れるか
• どんな機器なら使用できるか

これらを理解しておくことで、必要な場面で具体的に説明できるようになります。

結果として、職場とのすれ違いを減らし、より働きやすい環境づくりにつながるのではないでしょうか。

まとめ｜聞こえ方と仕事の向き合い方を考えるきっかけに

インカムという一つの言葉から、過去の選択や現在の働き方について考える時間を持つことができました。

仕事を選ぶとき、私たちは「できるか・できないか」だけでなく、「無理なく続けられるか」という視点も大切にしてよいのだと思います。

聞こえ方は人それぞれ違います。そして、その違いを理解し合える社会になれば、働き方の選択肢ももっと広がるはずです。

この記事が、同じように聞こえについて考えている方にとって、小さな気づきや安心につながれば嬉しいです。

もし皆さんの中にも、仕事と聞こえに関して感じた経験があれば、ぜひ教えてください。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。