耳や聞こえに関する理解を深め、聴覚障害について広く知ってもらうことを目的として、全国各地でさまざまな啓発活動が行われています。

今回は、先日開催された「耳の日記念文化祭」に初めて参加してきたので、その様子や感じたことを書いてみたいと思います。

耳の日記念文化祭とは？

耳の日記念文化祭は、公益社団法人東京聴覚障害者総合支援機構 東京聴覚障害者連盟が主催するイベントです。

2026年は2月21日・2月22日の2日間にわたって開催され、今回で第55回目という長い歴史を持つ啓発活動のひとつとなっています。

会場は東京都障害者福祉会館。
入場料は1日500円で、誰でも参加可能です。

毎年開催されているイベントですが、私は今回が初参加でした。

会場の雰囲気と多彩なブース

会場ではさまざまな催しが行われており、想像していた以上に内容が充実していました。

主なブースは以下の通りです。

• 聴覚障害者コミュニティによる物販
• 福祉機器・情報機器の展示
• 手話関連書籍の販売

特に印象的だったのが書籍販売コーナーです。
手話に関する本が中心に並び、手話検定の教材も豊富にそろっていました。

これから手話検定を受験しようと考えている方にとっては、実際に本を手に取って比較できる貴重な機会だと感じました。オンラインでは分かりにくい内容の違いも、その場で確認できるのは大きなメリットです。

手話の「歴史」に触れられる展示

これまで参加してきたイベントと大きく違うと感じたのは、手話に関する団体の参加が多かった点です。

中でも興味深かったのが、手話の歴史展示でした。

手話は固定されたものではなく、時代とともに表現が変化していることが紹介されており、「言語として生きている」ということを実感しました。

普段何気なく使われている表現にも背景や変遷があることを知り、新しい視点を得ることができました。

また、聴覚障害者福祉事業協会のブースもあり、関連団体の多さや活動の幅広さについて学ぶ良い機会となりました。

福祉機器の情報は意外とまとまっていない？

会場では手話仲間と偶然会い、一緒に回ることになりました。その際、印象に残った会話があります。

「聴覚障害者向けの福祉機器って、分かりやすくまとまった冊子があまりないよね」

私も以前からそのように強く思っていました。

視覚障害者向けには情報が整理された冊子が存在するそうですが、聴覚障害者向けの機器情報は個別に調べる必要があります。

今回の展示を通して感じたのは、

• 機器を扱う会社が多数存在すること
• 障害者手帳の等級によって補助内容が大きく異なること

など、事前には分かりにくい情報が多いという点でした。

実際には、自治体や専門機関へ一つひとつ確認しなければ分からないことも多く、情報の集約の重要性を強く感じました。

このような文化祭は、そうした「知らなかった情報」に出会える貴重な場でもあると感じます。

記念講演とスペシャルトーク

文化祭の目玉は、記念講演とスペシャルトークです。

これらのプログラムに参加するには整理券が必要で、定員は約100名。
私はその仕組みを知らずに訪れたため、最初の記念講演の長い列を見て驚きました。

幸いにも、次の「スペシャルトーク」には参加することができました。

ゲストは、昨年のデフリンピックで活躍された女子サッカー日本代表の選手でした。

お話の中で印象的だったのは、サッカーだけでなくフットサルにも取り組み、今後はしばらくフットサルに専念する予定だということです。もちろん日本代表としての活動です。

二つの競技を高いレベルで両立されている姿に、思わず感嘆してしまいました。

また、デフ女子サッカーではアメリカが非常に強いとのこと。その理由として挙げられていたのが「環境の違い」でした。

アメリカでは大学段階から、

• 競技活動への金銭的支援
• トレーニング環境の整備
• 継続的な競技サポート

が充実しているそうです。

スポーツにおいて、個人の努力だけでなく環境が大きな影響を与えることを改めて実感しました。

初参加して感じたこと

今回初めて耳の日記念文化祭に参加して感じたのは、「知ること」の大切さです。

普段生活しているだけでは触れる機会の少ない情報や活動が、ここには数多く集まっていました。

• 手話の文化や歴史
• 福祉機器の最新情報
• 当事者や支援団体の活動
• デフスポーツの現状

どれも実際に足を運んだからこそ得られた学びです。

また、来場者同士の交流も自然に生まれており、コミュニティとしての温かさも感じられました。

耳の日をきっかけにできること

「耳の日」は、聴覚について考えるきっかけの日です。

専門的な知識がなくても、

• 手話に少し興味を持つ
• 聴覚障害について知る
• 支援活動を知る

といった小さな一歩から理解は広がっていくのだと思います。

今回の文化祭への参加を通じて、情報を知る機会の重要性と、社会全体で理解を深めていく必要性を改めて感じました。

来年も開催される際には、ぜひ多くの方に足を運んでみてほしいイベントです。

耳の日をきっかけに、「聞こえ」について少し考えてみてはいかがでしょうか。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

「人が多い場所は会話が聞き取りにくい」
「舞台や映画は音声が分からないと楽しめない」
「イベントに参加しても置いていかれる気がする」

後天的に聞こえにくくなった私は、徐々にそう感じることが少なくありませんでした。

特に中途失聴や難聴の場合、子どもの頃から手話に触れてきたわけではない人も多く、「聞こえる世界」と「聞こえない世界」の間で戸惑うことがあります。

私自身も、聞こえにくくなってから初めて「情報保障」という言葉を知りました。

「情報保障」とは、字幕・手話通訳・要約筆記などを通じて、必要な情報を受け取りやすくするための支援や工夫のことです。

そんな中で参加したのが、2025年11月に開催された「東京国際ろう芸術祭」です。

このイベントでは、手話通訳や字幕表示など、聞こえに不安がある人でも参加しやすい工夫が数多く取り入れられていました。

そして実際に参加して感じたのは、

「聞こえにくくても、安心して楽しめるイベントは存在する」

ということでした。

今回は、東京国際ろう芸術祭に参加して感じたことを、後天的に聞こえにくくなった立場から体験談としてまとめます。

また、

• 難聴でも参加しやすいイベントとはどんなものか
• 情報保障があるイベントの安心感
• 手話文化やろう文化に触れて感じたこと
• 聞こえにくくなってから広がった価値観

についてもお伝えします。

「聞こえにくくなってから外出やイベント参加が減った」
「同じような立場の人の体験談を知りたい」

そんな方の参考になれば嬉しいです。

東京国際ろう芸術祭とは？

東京国際ろう芸術祭は、ろう者・難聴者を中心とした芸術文化を発信するイベントです。

もともとは「ろう映画祭」として開催されていましたが、2025年からは映画だけではなく、舞台・パフォーマンス・トークイベントなどを含む総合芸術祭へと発展しました。

映画祭ではなく芸術祭になった背景には、「ろう芸術」や「ろう文化」そのものを知ってほしい、という思いがあったそうです。

会場は東京都杉並区の「座・高円寺」を中心に、高円寺エリア全体で開催されていました。

実際に街を歩いてみると、駅周辺や会場付近では自然に手話で会話をしている人が多く、まるで「手話のまち」に来たような感覚になります。

聞こえにくくなってから、私は無意識のうちに「聞き取れないかもしれない」という不安を抱えるようになっていました。

しかし、この空間では「音声だけがコミュニケーションではない」という空気が自然に存在していて、不思議と安心感がありました。

大きな声で頑張って聞き取らなくてもいい。

聞き返すことを申し訳なく思わなくてもいい。

それだけで、気持ちがかなり楽になるのだと実感しました。

※東京国際ろう芸術祭の詳細は、2025年開催時の公式サイトをご参照ください。

手話のまち 東京国際ろう芸術祭2025

手話のまち 東京国際ろう芸術祭は、ろう芸術文化で世界とつながる祭典。2025年11月6日〜9日、座・高円寺で開催！舞台・映画・手話の市など盛りだくさん！

shuwanomachi.jp

雨の日に立ち寄った「のびのびカフェ」

その日は雨で少し肌寒く、会場で温かいカフェラテを購入しました。 出店していたのは「のびのびカフェ」さん。

 オーナーが聞こえない方で、新潟県長岡市の「NOBI by SUZUKI COFFEE」を運営されているそうです。

 調べた所「のびのびカフェ」という名前には、「のびのびと過ごしてほしい」という思いが込められているそうです。

雨の影響もあってブースはとても賑わっていましたが、温かい飲み物と穏やかな雰囲気にほっとしたのを覚えています。

もし長岡を訪れる機会があれば、今度は店舗にも足を運んでみたいと思いました。

後天的に聞こえにくくなってから、イベント参加に不安を感じることがあった

中途失聴や難聴になると、イベントや集まりへの参加ハードルが急に上がることがあります。

例えば、こんな経験はないでしょうか。

• 周囲の会話についていけない
• マスク越しだと聞き取りにくい
• アナウンスが聞こえない
• 映画や舞台でセリフが分からない
• 大人数の空間が疲れる
• 聞き返しが続いて気まずい

私自身、聞き取れなかった内容を推測したり、何度も聞き返したりするうちに、イベントに参加そのものに不安を感じることもありました。

• ・肝心な所で何を言っているのか分からない
• ・周囲の笑いや拍手についていけない

こんなことも、イベントから足が遠のく要因となっていました。

特に後天的な難聴の場合、周囲から気づかれにくいことも多いです。

見た目では分からないため、困っていても理解されにくい。

その結果、外出そのものを控えるようになる人も少なくありません。

だからこそ、情報保障のあるイベントの存在はとても大切だと感じます。

「聞こえにくい人も参加していい」ではなく、

「最初から参加できる前提で作られている」

この違いは非常に大きいです。

今回、東京国際ろう芸術祭に参加して感じたのは、「自分だけではない」という安心感です。

補聴器を使う人、人工内耳の人、手話を使う人など、さまざまな人が自然に同じ空間にいました。

その光景を見て、「聞こえにくくなったから世界が狭くなるわけではない」と感じました。もし今、外出やイベント参加に不安を感じているなら、情報保障のあるイベントを探してみるのも一つの方法かもしれません。

無理をしなくても、参加しやすい環境が用意されている場所は少しずつ増えています。

実際に体験した「情報保障」の安心感

今回参加したトークイベントでは、複数の情報保障が用意されていました。

具体的には、

• 音声
• 日本語手話通訳
• 国際手話通訳
• リアルタイム文字起こし

などです。

リアルタイム文字起こしは、聞き漏らした部分を視覚的に確認できるため、難聴者にとって非常に助かります。

また、手話通訳があることで、ろう者の方も同じ空間を共有できます。

今回参加した会場では、UDトークを活用したリアルタイム字幕が表示されていました。

※UDトークについては公式サイトをご参照ください。

UDトーク

コミュニケーション支援・会話の見える化アプリ

udtalk.jp

初めてリアルタイム字幕を体験しましたが、次々出てくる文字情報に感動しました。

実際に何を話しているかが、分かりその場で理解することが出来るのです。

話している内容をその場で確認できるため、安心して参加することができました。

聞こえにくい人にとって、字幕や文字情報は安心材料の一つです。

聞こえ方や困りごとは人によって異なりますが、私にとってはリアルタイム字幕の存在が大きな安心につながりました。

特に後天的難聴の場合、「聞き逃したらどうしよう」という緊張感や不安を抱えやすいため、視覚的な情報があるだけで疲労感がかなり変わります。

「聞こえない文化」に触れて、自分の常識が変わった

特に印象に残ったのは、デンマークのろう者俳優を中心とした劇団「Teater 5005」のトークイベントです。
音声だけではなく、身体表現や手話を重視した創作について語られていました。

私は学生時代に演劇をしていた経験があります。

資金集めの話題になったとき、私は思わずうなりました。

創作の現実的な苦労は、聞こえる・聞こえないに関係ない。

課題は共通し、表現方法が違うだけなのです。

印象的だったのは創作の仕方です。

経験から、演劇とは「まず脚本があり、その後に演出や動きが決まるもの」と思っていました。

しかし、彼らの創作方法は違いました。

• 手話や身体表現が先にある
• そこから物語が生まれる
• 音声や字幕は補助的な役割

という形で創作が進んでいました。

最初は驚きました。

ですが同時に私の今までの認識は、「音声中心の世界の視点」だということに気づかされました。

考えてみれば、表現方法に正解はありません。

音だけではなく、身体・表情・視線・空気感など、コミュニケーションにはさまざまな要素があります。

正解がないからこそ、ワクワクやドキドキが生まれる。そう気付いたとき、私は少し恥ずかしくなりました。

同時に、ゼロから生み出す楽しさや難しさを、もう一度味わってみたいという気持ちも湧いてきました。学生時代に演劇をしていたあの頃の感覚が、静かに蘇ってきました。

聞こえにくくなってから、私は以前よりも相手の表情を見るようになりました。

文字を読む機会も増えました。

ある意味では、「音声だけに頼らないコミュニケーション」を少しずつ学んでいるのかもしれません。

この芸術祭では、そうした価値観を自然に受け入れられる空気がありました。

情報保障があるイベントは、誰にとっても参加しやすい

今回参加して感じたのは、聞こえにくい人も参加しやすいイベントは、決して「特別なイベント」ではないということです。

むしろ、情報保障があることで、多くの人にとって分かりやすい空間になっていました。

印象的だったのは、「特別扱い」としてではなく、自然に情報保障が用意されていたことです。

聞こえる人だけを前提にした空間ではなく、さまざまな人が参加する前提で設計されている。

その空気感そのものが、とても心地よく感じました。

例えば、リアルタイム字幕は、

• 日本語が母語ではない人
• 高齢者
• 周囲が騒がしく聞き取りにくい人
• 一時的に体調が悪い人

にとっても役立ちます。

これは「誰かだけのための配慮」ではなく、結果として多くの人を助ける仕組みなのだと思います。

最近は映画館でも字幕上映が増えたり、自治体イベントで要約筆記が導入されたりするなど、少しずつ環境が変わってきています。

ただ、まだ「聞こえにくい人でも楽しめるイベントがある」という情報自体を知らない人も多いと感じます。

だからこそ、実際に参加した体験を発信することには意味があると思っています。

難聴者・中途失聴者がイベント参加前に確認したいポイント

私自身の体験を踏まえると、聞こえにくい人がイベントへ参加する際は、事前に次の点を確認しておくと安心です。

• 字幕や文字支援はあるか

リアルタイム字幕や要約筆記があると、聞き取りの負担がかなり軽減されます。

今回は聞こえに関するイベントだったため字幕対応がありましたが、一般的なイベントでは対応していない場合も多いと感じます。なので、公式サイトや問い合わせフォームで確認してみるのがおすすめです。

• 手話通訳の有無

手話を使用する方には、安心材料になります。手話通訳の方と一緒にイベントに参加するという方法もあります。

• 座席位置

前方の席のほうが話者の声の大きさだけではなく表情や口元を確認しやすい場合があります。

以前、聞こえとは関係ない所でセミナーに参加しました。その際、事前に勇気をもって「聞こえにくさがあり、補聴器を使用しています」「配慮としては席を前の方にしてもらいたいです。」と伝えました。

結果は、快く対応していただき前の席で最後まで話を聞くことが出来ました。

• 音響環境

反響が強い会場は補聴器だと聞き取りづらいことがあります。会場アナウンスなどを聞き逃さないようにする必要があるかもしれません。実際にコンサートホールに行った時は、休憩の長さが分かりませんでした。会場内に時間の掲示もなかったので、その時は家族に教えてもらいました。

• 問い合わせしやすいか

分からないことがある場合、事前に問い合わせできるかも重要です。
最近は、メールやフォームで情報保障について相談できるイベントも増えてきています。

イベントによって配慮内容は異なるため、事前に確認しておくだけでも安心感が大きく変わると感じています。

これからは「参加できるイベント」をもっと知りたい

今回の体験を通して、私は「聞こえにくい人も楽しめるイベントは確実に存在する」と実感しました。

そして同時に、まだその情報が十分に届いていないとも感じています。

後天的に聞こえにくくなると、以前できていたこととのギャップに悩むことがあります。

でも、環境や情報保障によって、楽しめることは確実に増えます。

私自身、今回の芸術祭で「また参加したい」と素直に思えました。

聞こえにくさがあるから諦めるのではなく、自分に合った方法で参加できる。

そんな選択肢がもっと広がってほしいと思います。

まとめ｜聞こえにくくても、安心して参加できる場所はある

東京国際ろう芸術祭は、単なるイベントではありませんでした。

それは、
「聞こえにくくても参加していい場所」ではなく、
「最初から誰もが参加しやすいよう工夫された場所」
だったと感じています。

聞こえにくくなると、孤独感や不安を抱えることがあります。

しかし、同じような立場の人や、多様なコミュニケーションを自然に受け入れている空間に触れることで、気持ちが少し軽くなることもあります。

もし今、聞こえにくさによって外出やイベント参加に不安を感じているなら、情報保障のあるイベントを一度探してみてください。

最近は、字幕対応上映や情報保障付きイベントも少しずつ増えています。
「情報保障 イベント」「字幕付き上映 地域名」などで検索すると、参加しやすいイベントが見つかるかもしれません。

私自身も、これからさらに、聞こえにくくても参加しやすいイベントをもっと知りたいと思っています。

今回のように情報保障が整ったイベントが増えることで、外出や交流へのハードルが少しずつ下がっていけばいいなと感じています。

このブログでは、後天的に聞こえにくくなってから感じたことや、日常生活で工夫していることも発信しています。

補聴器を使い始めて感じたことについては、こちらの記事でもまとめています。

補聴器生活の始まり｜大学生で初めて補聴器を購入した私の体験談と気づき

現在、私は両耳に補聴器を装用しています。この記事では、私が初めて補聴器を購入したときの体験と、そのとき感じた迷いや気づきについてお話しします。「補聴器っていつから必要なの？」「まだ使うほどではない気がする」「相談したいけれど勇気が出ない」そ...

soukai-life2025.com

2025.09.17

同じような悩みを持つ方の参考になれば嬉しいです。

※本記事は筆者個人の体験をもとに執筆しています。聞こえ方や困りごとには個人差があります。医療的助言を目的としたものではありません。必要に応じて医療機関や専門機関へご相談ください。

今回はただの旅行記ではなく、「聞こえにくさ」と海外旅行について、実際に体験して感じたことをまとめてみたいと思います。

補聴器を使っている方や、聞こえに不安がある方にとって、少しでも参考になれば嬉しいです。

飛行機

補聴器ってどうなるの？

まずは、補聴器について。
今回あらためてチェックインカウンターで確認したところ、次のような回答でした。

• 補聴器は装着したまま保安検査を通過OK
• 電池も含めて機内持ち込みOK

とのことでした。

ここで意外と見落としがちなのが、補聴器には「電池式」と「充電式」があるという点です。
電池式は特に問題ありませんが、充電式は少し注意が必要です。

充電式補聴器には、リチウムイオンバッテリーが使われていることが多いそうです。
チェックイン時に「電池式ですか？充電式ですか？」と聞かれたときは、正直ちょっとドキッとしました。

リチウムイオン電池といえば、最近よく聞く発火のニュース。
実際、機内で発火した事例もあるため、各航空会社でルールが細かく決められています。

つまり、充電式補聴器の充電器は、モバイルバッテリーやPC充電器と同じ扱いになります。
利用する航空会社の公式サイトで、事前確認は必須です。

今回は、

• 往路：JAL
• 復路：デルタ航空

を利用しました。

JALでは、3年前に比べてバッテリーの扱いが少し厳しくなっていて、「機内ではすべて足元に置く」というルールに変わっていました。
今後も変更される可能性があるため、出発前チェックをおすすめします。

飛行機に乗るとき、聞こえないことは伝えた方がいい？

「聞こえにくいことって、航空会社に伝えた方がいいの？」
これはずっと気になっていたので、今回初めて直接聞いてみました。

両航空会社とも、
「特別に配慮してほしいことがあれば伝えてください。なければ、特に申告しなくても大丈夫です」
とのこと。

また、不安なことがあれば、機内でキャビンアテンダントに声をかけてくださいとも言われました。

何かあった時のために、必ず伝えた方がいいのかな？と思っていたので、「必須ではない」と聞いて少し意外でした。
基本的には自己申告制のようです

デルタ航空では公式アプリから事前サポート申請も可能で、
「マイトリップ」→「Special Services」から聞こえに関するサポートを選択できます。

今回は特にお願いすることはないと判断し、行きも帰りも何も伝えずに過ごしました。

ただ、帰国してから少し思ったのが、
飲み物や食事のとき、メニュー表をお願いすればよかったなということ。

メニューは、座席前のモニターで確認できる場合もあります。
今回、JALでは表示がありましたが、デルタ航空では見つけられませんでした。

機内では補聴器を外している時間も多く、聞き取りが難しい場面があります。
文字情報があるだけで、安心感は大きく変わると感じました。

長時間フライトの過ごし方と「聞こえ」の変化

私は長時間フライトでは映画を見るのが楽しみのひとつです。

しかし今回、以前よりも聞き取りづらくなっていることを実感しました。

音量を最大にしても完全には理解できず、少し寂しい気持ちに。

字幕を活用しようとしましたが、

• 邦画に字幕がない
• 日本語字幕がない便もある

など、航空会社によって大きな違いがありました。

また、配布イヤホンも

• ヘッドセット型
• 通常イヤホン型

と便によって異なります。

ヘッドセットが苦手な私は、持参すればよかったと少し反省。

現在は、

• タブレットに映画をダウンロード
• 電子書籍を準備
• 字幕付きコンテンツを事前用意

など、選択肢は多くあります。
聞こえ方に合わせて楽しみ方を変えることも、旅を快適にする工夫のひとつだと感じました。
少しずつ、自分に合う方法を見つけていけたらいいなと思いました。

言語が違うと、文字でのやりとりが増える？

以前も書きましたが、今は翻訳アプリが本当に便利。
今回の旅行でも、レストランやホテルで翻訳アプリを使う場面が多くありました。

そのため、

「聞き返して申し訳ない」

と感じる場面が、日本より少ない印象でした。

翻訳アプリがあれば、聞こえにくさがあっても十分コミュニケーションが成立します。

技術の進歩によって、旅行のハードルは確実に下がっていると実感しました。

ちょっとヒヤッとしたハプニング

旅にはハプニングがつきもの。
あとから思えば思い出になりますが、今回は少しヒヤッとしました。

なんと、火災報知器の誤作動で一時避難。
しかも深夜3時。私はぐっすり眠っていて、館内放送にも気づかず、家族に叩き起こされて飛び起きました。

さらに翌日のお昼にも、また誤作動。
この時も私はお昼寝中でした。

海外でこんな経験をするとは思わず、驚いたと同時に、

この出来事で、「聞こえにくいこと」のリスクを改めて実感しました。

もし一人旅だったらどうなっていただろう——
そう考えると少しゾッとします。

ただ、2回目は補聴器をしていなくても聞こえるほど大きな音でした。
「大事なことだから、しっかり聞こえる音量なんだな」と思いつつ、熟睡していると気づけないという現実も分かりました。

夜は特に注意が必要。
次回は、

• チェックイン時に聞こえにくいことを伝える
• 緊急連絡方法を確認する

など、ホテルでも対策を考えたいと思いました。

それでも、やっぱり旅は楽しい

聞こえにくいと、旅行は不安じゃないの？
そう思われることもあります。

もちろん、不安がゼロとは言えません。
でもそれ以上に、新しい景色や体験に出会える楽しさの方が大きいと感じています。

少し工夫が必要な場面はありますが、
今は便利なツールも増え、選択肢も広がっています。

これからも、無理せず、でも楽しむ気持ちは忘れずに、旅を続けていきたいと思います。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

この記事では、

• 聞こえにくさをどう整理すればいいのか
• 周囲にどう伝えればいいのか
• そのヒントになる冊子

をご紹介します。

私自身、聞こえに支障が出始めた頃、とりあえず補聴器を使い始めました。ただ、当時は右も左も分からない状態だったというのが正直なところです。補聴器をつけていれば、ひとまず音は聞こえている。だから「なんとかなる」と思っていました。

でも実際には、

• 会議で複数人が話すと追いつけない
• 後ろから話しかけられると分からない
• 雑音が多い場所では内容が抜ける

そんな場面がたくさんありました。

それでも当時の私は、

「自分が何に困っているのか」
「それをどう伝えればいいのか」

そこまで整理できていませんでした。

社会人になってからも、状況は大きく変わらなかったように思います。前回アップした「補聴器をつけて働く私が学んだ、伝えることの大切さ」でも書きましたが、就職活動や仕事の場面でも、補聴器を使用していることを含め、最初の頃はあまり詳しく伝えていませんでした。

「きちんと伝えたほうがいいのかもしれない」と考え始めたのは、病院を変えたこと、そして比較的聴力の良かった方の耳にも手術が必要になったことが、大きなきっかけだったように感じています。

病院を変えたことで気づいたこと

幼い頃から通っていた病院は、担当医の退職などをきっかけに変更することになりました。

そのとき初めて、
自分の状態を“自分の言葉で説明する”必要が出てきました。

しかし私は、

• 過去の手術内容
• 聴力の変化
• どんな場面で困っているか

を、実はきちんと把握できていなかったのです。小さい頃は、母が医師とのやりとりをしてくれていました。一人で通院するようになってからも、過去の手術内容や経過について、あいまいなままだったのです。

さらに、比較的良かった方の耳にも手術が必要になり、今までと同じ聞こえでいられる保証はありません。

「もしもっと聞こえにくくなったら？」
という不安が強くなりました。

そのとき初めて、

✔ 自分の聞こえ方を理解すること
✔ 周囲に伝える準備をすること

の大切さを実感しました。

同時にこれから先、聞こえにくさとどう向き合っていくのか。自分自身が理解し、必要なときには周囲にも伝えていく。そのためのヒントや言葉が欲しいと感じるようになりました。

そんなときに役立つのが、今回ご紹介する冊子たちです。自分の気持ちや状況を整理するためにも、そして誰かに伝えるときにも、そっと支えてくれる存在だと思っています。

「聞こえに困ったら 〜聞こえにくさを感じ始めているあなたへ〜」

まずご紹介したいのは、特定非営利活動法人 東京都中途失聴・難聴者協会より発行されている
「聞こえに困ったら 〜聞こえにくさを感じ始めているあなたへ〜」 です。

この冊子の特徴は、

• 自分の聞こえにくさを整理できる
• 困りやすい場面が具体例で紹介されている
• 周囲への伝え方のヒントがある

特に印象に残ったのは、

「何が聞こえて、何が聞こえないのかを理解する」

という視点でした。

私は「聞こえにくい」という一言でまとめていましたが、
実際には“場面ごとに違う”ということに気づかされました。

私は手話講習会に通い始めてから、この冊子のことを知りました。最初に思ったのは、「ヒントや言葉が欲しいと感じていた自分に教えてあげたかったな」ということです。特に印象に残ったのは、「何が聞こえて、何が聞こえないかを理解する」という部分でした。日常のさまざまな場面を振り返りながら、自分の聞こえ方を改めて見つめ直すきっかけになりました。

こちらの冊子は、インターネットから閲覧することができます。
https://www.tonancyo.org/kikoe/kikoepanfrett.html

また、第二弾として、家族や周囲の方のための冊子も用意されています。こちらは購入のみとなりますが、身近な人に理解してもらうためのツールとして、とても心強いものだと感じました。相互理解のための冊子は他にもあるようですので、興味のある方はぜひ調べてみてください。
https://www.tonancyo.org/products.html

「We Love コミュニケーション」

次にご紹介するのは、聴覚障害者制度改革推進中央本部が発行している
「We Love コミュニケーション」 です。

聴覚障害者制度改革推進中央本部は、当事者団体と手話通訳・要約筆記などの支援者団体で構成されている組織です。すべての人が情報やコミュニケーションにアクセスできる社会を目指し、その活動を広める目的で作成された冊子です。

この冊子では、

• 聞こえにくい人が困る場面
• コミュニケーション方法の選択肢
• 支援のあり方の違い

が紹介されています。

同じ「難聴」でも、必要な配慮や方法は人それぞれです。そのことが、とても丁寧に伝えられていると感じました。

こちらは購入が必要となるようですが、私は区のイベントで、聴覚障害者団体のブースに立ち寄った際に出会いました。こうした偶然の出会いも、大切なきっかけになるのだと思います。
https://www.jfd.or.jp/2010/11/04/pid2386

おわりに

聞こえにくさについて考える中で、私が少しずつ気づいたのは、これは決して「自分一人の努力だけで解決する問題ではない」ということでした。

聞こえにくさは、環境やコミュニケーション方法によって大きく変わります。

例えば、

• 顔が見える位置で話してもらう
• 大事な内容は文字でも共有してもらう

こうした小さな工夫だけでも、理解しやすさは大きく変わります。互いに少しずつ歩み寄ることで、コミュニケーションは成り立つのだと感じました。

今回は、2冊の冊子を紹介させていただきました。地域や団体によっては、ほかにもさまざまな冊子が作られているかもしれません。

聞こえにくさを感じ始めたばかりの頃は、「まだ大丈夫」と思いたくなる気持ちもあるかもしれません。私自身もそうでした。

けれど、早い段階で情報を知り、自分の状態を理解しておくことは、将来の安心につながると感じています。

もし今、

• なんとなく会話が聞き取りづらい
• 人との会話に疲れやすい
• どう伝えればいいか分からない

と感じている方がいたら、一度こうした冊子を手に取ってみてほしいと思います。

小さな理解の積み重ねが、これからの生活を少し楽にしてくれるかもしれません。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

バレーボール予選を観戦｜想像以上の大混雑

バレーボールの予選を観戦しに、「駒沢オリンピック公園総合運動場」へ足を運びました。お目当ては、もちろん日本戦です。

事前に「非常に混雑する」という情報をキャッチしていたため、開始の1時間ほど前に到着しました。しかし、予想通り会場前はすでに大混雑。なんと400人以上が列を作って並んでいました。

しばらくすると、「入場できるのは約520人ほどです」というアナウンスが流れ、列にはどよめきが。
「ギリギリセーフかも！」と思いながら中に入ったものの、残念ながら日本戦が行われるコート側には座れませんでした。

予選ではコートを2面使用しており、520人のうち実際にお目当てのコート側に座れるのは半分ほど。残りの席は、学生の団体席や関係者席として使われていました。

悔しい気持ちはありつつも、次に始まる反対側のコートの席に着席することにしました。

日本戦は見られずとも、心温まる応援風景

結果として日本戦は見ることができませんでしたが、学校単位で来ていた学生たちの一体感ある応援がとても印象的で、見ているだけで心がほっこりしました。

そして、私が座っていたコートでは「カナダ対ウクライナ」の試合がスタート。

国歌斉唱の場面では、

• カナダは手話付きで国歌を表現
• ウクライナは選手同士が手をつないで立つ姿

どちらも胸に迫る光景で、思わず見入ってしまいました。
ちなみに、日本代表も国歌斉唱の際は手話付きで行っていました。

陸上競技観戦｜サインエールで一体感を実感

もうひとつ観戦したのが陸上競技です。会場はバレーボールと同じく駒沢で、陸上競技場ということもあり非常に広く、こちらはスムーズに入場できました。

日本のリレー予選を含め、いくつかのレースを見ることができましたが、特に印象的だったのが、競技前の説明を毎回手話通訳の方が行っていたことです。観客全員が内容を理解できるように工夫されている点に、デフリンピックならではの配慮を感じました。

レースが始まると、観客は全員で**「サインエール」**を使って応援。
サインエールとは、今回のデフリンピックで考案された、聞こえない・聞こえにくい選手への手話を使った新しい応援方法です。

声を出さなくても、全力で応援できるこのスタイルはとても気持ちが良く、レース後に選手の方が観客席に向かって手を振ってくれたときには、「応援がちゃんと届いたんだ」と嬉しくなりました。

閉会式｜国境を越えて心がつながる瞬間

そして、ボランティアとして参加したおまけとして閉会式も見ることができました。

各国の国旗が登場する際、モニターには国名の手話表現が映し出されていたのですが、面白いことに、私を含め多くの観客がその手話を真似していました。

次々に国が出てくるため、なかなか覚えられなかったのが少し残念です。旅行が好きな私としては、国名の手話を覚えられたらもっと楽しいだろうな、と感じました。まずは、行ったことのある国や、行ってみたい国だけでも覚えてみたいですね。

閉会式の最後は、選手も観客も一体となって「盆踊り」。
国籍を超えて輪になり、ぐるぐると踊る選手たちの姿がとても印象的でした。

海外で同じような経験をしたことがある私ですが、改めて「ダンスは国境も言葉も越える」ものの一つだと強く実感しました。

会場内のアナウンス方法も非常に工夫されていました。

• モニターには日本手話と国際手話の同時通訳
• 電光掲示板には字幕表示
• さらに、各自のスマートフォンでも文字起こしによる案内を見ることが可能（※提供：YYsystem）

今大会を通して、デジタル技術の進化を最も肌で感じた瞬間だったように思います。

デフリンピックについてのレポートは、今回で一区切りとなります。
いかがでしたでしょうか。少しでも大会の雰囲気や魅力が伝わり、楽しく読んでいただけていたら嬉しいです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

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2025.12.08

ボランティアに応募したきっかけ

デフリンピックのボランティアに応募した理由は、いくつかあります。

もともと私は、スポーツの世界大会を観ることが比較的好きでした。
さらに、家族が東京オリンピック2020でボランティアを経験しており、「とても楽しかったよ」「やってみたら？」と勧めてくれたことも、大きな後押しとなりました。

また、パート勤務で、比較的時間の調整がしやすかったこともあり、「今なら挑戦できるかもしれない」と思えたことも理由のひとつです。

そして何より、「聞こえにくい・聞こえない」という状況の中でも、アスリートとして世界の舞台で活躍している選手の姿を、間近で感じてみたいと思ったことが一番の理由です。

誰でも応募が出来たボランティア

今回の大会では、障害の有無に関わらずボランティアに応募できる仕組みになっていました。

応募フォームには「配慮してほしいこと」を記入する欄があり、その存在にとても新鮮さと嬉しさを感じました。
同時に、私と同じように聞こえにくい、あるいは聞こえない人と出会えるかもしれないと思うと、応募の段階からワクワクしていました。

会場で出会った「手話ができる人たち」

今回初めて、手話を使いこなせる方が、健聴・難聴を問わず多くいらっしゃることを知りました。
ボランティアとは別の立場で参加されている方もおり、それぞれが「どの手話が使えるか」を示すマークを身につけていました。

日本手話や国際手話だけでなく、アメリカ手話のマークもあり、
「手話はひとつではなく、言語なのだ」ということを強く感じました。

手話のマークについて

会場で見かけた主な手話の表記は、以下の通りです。

• JSL：Japanese Sign Language（日本手話）
• ISL：International Sign Language（国際手話）
• ASL：American Sign Language（アメリカ手話）

恥ずかしながら、私は今回初めてこれらを知りました。
気になって調べてみると、講習会や学習環境が整っており、「なるほど、こうやって学んでいるんだ」と納得しました。
興味がある方は、ぜひ検索してみてください。

実践の場で見る手話と国際大会ならではの雰囲気

健聴で手話ができる方と一緒になる機会もありました。
その方は、自然に、そして巧みに手話を使いながら雑談や案内をしていて、人の多い会場の中でもスムーズにコミュニケーションを取っていました。

講習会などで見る手話とは違い、実践の場で交わされる手話には目を見張るものがあり、「こんなふうに話せるようになれたら楽しいだろうな」と素直に感じました。

また、手話を使う難聴の方々の表情を見て、「表情も含めて手話なのだ」ということも改めて学びました。

ボランティアの中には、英語だけでなく、さまざまな国の言葉を話せる方も多くいらっしゃいました。

複数の言語を使いこなしながら、自然にコミュニケーションを取っている姿はとても格好よく、同時に刺激も受けました。
「かっこいいな」という憧れの気持ちとともに、ここでしか味わえない特別な空気に包まれ、自然と気持ちが高揚していきました。

手話が通じた嬉しい瞬間

会場内では、勉強中の手話が通じた場面もありました。
席についての質問など、簡単な単語を組み合わせただけのやり取りではありましたが、相手がこちらの手話を理解してくれた瞬間は、思わず笑顔になってしまうほど嬉しかったです。

改めて、手話でコミュニケーションを取れることの楽しさと奥深さを感じる、印象的な場面でした。

選手たちの笑顔と真剣な姿

選手の皆さんは、こちらが手を振ると、満面の笑顔で振り返してくれます。
そんな何気ないやり取りが、心を温かくしてくれました。

一方で、試合が始まると一気にスイッチが入り、真剣な表情に変わる姿を間近で見ることができました。その切り替えの速さや、競技に懸ける真剣な眼差しからは、日々積み重ねてきた努力や覚悟が伝わってきて、自然と尊敬の気持ちが湧いてきました。
間近でその姿を見られたことは、ボランティアとして関わったからこそ得られた、貴重な経験だったと思います。

おわりに

聞こえにくいとやれることの選択肢が狭まってしまうと感じる場面も、正直あると思います。
それでも、聞こえに関係なく、自分のやりたいことや、やれることに全力で向き合う姿は本当に素敵だと感じました。

私自身も、「聞こえにくいから」と最初から諦めるのではなく、これからも挑戦し続けていきたいと改めて感じました。

連日、多くの方が会場に足を運んでくださいました。
その光景は、きっとこれからも忘れない、大切な思い出になると思います。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

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2025.11.29

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2025.12.19

実は恥ずかしながら、私は今大会で初めて「デフリンピック」というものがあることを知りました。言われてみれば、パラリンピックには聴覚障害の部門がありませんよね。その理由のひとつが、聴覚障害には“デフリンピック”という独立した国際大会が存在しているからだと今回初めて理解しました。

デフリンピックは、国際ろう者スポーツ委員会（ICSD）が主催する
「聞こえない・聞こえにくい人のための国際スポーツ大会」 です。
なんと今回は記念すべき 100周年 の大会という節目の年でした。

参加資格は55dB以上。
70dB以上になってきている私は、「あれ、私って参加資格があるレベルなんだ…！」と驚いてしまいました。とはいえ、運動神経はほぼ皆無なので、応援に徹することを即決しました（笑）。

はじめてのスポーツボランティア

ありがたいことに、私は今回の大会でボランティアとして活動させていただく機会を得ました。さらに、競技の観戦にも2回ほど足を運ぶことができ、選手の迫力や会場の熱気を肌で感じることができました。

スポーツボランティアは初めてで、最初はとても緊張していました。
でも、ボランティアとして参加されていた方々みんなが本当に温かく、
「みんなで気持ちのよい大会にしよう」
という思いが自然と伝わってきました。

初対面の方でもフレンドリーに話しかけてくださって、すぐに不安がほぐれました。スポーツボランティア経験が豊富な方も多く、困ったときにさりげなくサポートしてくれたのがとても心強かったです。

手話文化を“肌で感じた”数日間

選手の皆さんや観客の方々を通じて、私は手話文化を間近で感じることができました。
試合を見ているだけでも、手話でのコミュニケーションや応援のやり取りが自然に行われていて、その光景はとても温かく、力強く感じました。

また、手話だけでなく ジェスチャー がコミュニケーションの大きな役割を果たしていることも改めて実感しました。
海外旅行に行ったとき、言葉が通じなくても身振り手振りで意思を伝えることがありますよね。まさにあの感覚です。

ただ、聞こえにくい人は普段から視覚情報に頼ることが多いためか、ジェスチャーが少し大きく、分かりやすいように感じました。むしろ「このくらいの方が伝わりやすいんだな」と気づかされる場面も多かったです。

さらに、翻訳アプリも大活躍でした。
聞こえる・聞こえないとは関係なく、その場にいる全員が便利さを享受していて、言語や聞こえ方が違ってもコミュニケーションを取れる時代になったことを改めて実感しました。

たとえ少し時差があっても、
「伝わることって、こんなに楽しいんだ」
と感じる瞬間がたくさんありました。

最後に

今回のデフリンピックへの参加は、私にとって本当に貴重な経験でした。
聴覚障害のある人たちが活躍する姿を間近で見て、ボランティアとして支える立場を体験し、そして手話文化・ジェスチャー・翻訳アプリなど、多様なコミュニケーション方法に触れたことで、私は手段は知っていたものの、新しい世界を覗いたような気持ちになりました。

これからも、こうした体験を大切にしながら、デフリンピックや手話文化についてもっと知り、応援していきたいと思います。

デフリンピックについての記事はまだまだ続きます。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

デフリンピック第二弾｜ボランティアとして見た景色

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2025.12.08

ただ、「難聴」があるため、検査のときに少し困る場面があるのが事実です。
検査は流れ作業のように進むことが多く、「音声による指示」が中心です。そのため、聞こえにくい人にとっては戸惑う場面も少なくありません。

この記事では、実際に健康診断や人間ドックを受けてきた経験をもとに、聞こえにくい人が事前に知っておくと安心できるポイントをまとめました。同じような不安を感じている方の参考になれば幸いです。

聴力はどこまで伝える？検査時の補聴器はどうする？

まず、健康診断の問診票。
私の場合、既往歴の欄に私はいつも「難聴」と記入しています。診察時には「引き続き、耳鼻科で診てもらってくださいね」と軽く言われるくらいで、特別な対応を求められることはほとんどありません。

そして聴力検査。
聴力検査では、音が聞こえたらボタンを押す形式です。

しかし、聞こえにくい場合、

• 音に気づかない
• 検査が進んでいることに気づかない
• 結果が正確に出ない

ということが起こり得ます。

実際に私は、毎回検査が終わっていたことに気づかず。

受付で問診票を見た係の方に、「耳鼻科で定期的に検査を受けているなら、今回はキャンセルでも大丈夫ですよ」と言ってもらえたことがありました。

もし定期的に耳鼻科に通院しており、「毎回この検査が大変」「意味がない気がする」と感じている方は、無理をせず事前に相談してみるのがおすすめです。
健康診断は体全体を見る場なので、必ずしもすべての項目を受けなければならないわけではありません。

無理に受けてストレスを感じるより、目的に合った検査を選ぶことが大切だと感じました。

胃部X線（バリウム）検査を受けてみた

次に、毎回緊張するのが胃部X線（いわゆるバリウム検査）です。
これは胃のレントゲン撮影で、体を何度も回転させたり、息を止めたりと、検査中にたくさんの指示が飛び交います。
「右を向いてください」「仰向けになってください」など、検査室隣の操作室よりマイクを通して声で指示が出されます。

補聴器をしていて言葉がある程度聞き取れる方なら問題ないでしょう。
しかし、補聴器をつけても言葉まではっきり聞こえにくい方にとっては、指示が分かりにくくストレスになることもあります。
私自身も初めて受けたときは、こんなにも指示があるのかと驚きました。

そんなときに知ったのが、「聞こえにくい人のための胃検診」という取り組みです。
公益財団法人 東京都予防医学協会が主催し、特定非営利活動法人 東京都中途失聴・難聴者協会が窓口となって実施しています。
モニター画面に説明やイラスト表示など文字情報があるようです。
年に一度程度、開催されているようです。予約制・人数制限がありますが、安心して受けられる大変ありがたい取り組みです。
（今年度分は終了しましたが、参考までに案内はこちら → 東京都中途失聴・難聴者協会 胃検診案内）

このような制度を知っておくだけでも、検査へのハードルがぐっと下がると思います。

胃の内視鏡検査を受けてみた

胃の内視鏡検査も一度受けたことがあります。
テレビなどで見たことはありましたが、実際に自分が受けるとなると緊張しました。
事前に調べると、

• 口から挿入
• 鼻から挿入
• 鎮静剤あり・なし

など複数の方法があり、どれを選べば良いか迷いました。どれがいいのか迷いましたが、当日、医師に相談して決めることにしました。

幸い、担当の先生は聞こえにくい人の対応経験があり、看護師さんもとても丁寧に接してくださいました。
聞こえにくさへの配慮として「鎮静剤を使用する方法」を提案してもらいました。
鎮静剤を使うことで検査中に意識がぼんやりするため、指示を聞き取る必要がなく、終わったあとにしっかり説明を聞けるのがメリットです。
検査は横向きで行うため、両耳の補聴器をつけたままは難しく、直前に外して預かってもらいました。
気づいたときには検査が終わっており、その後、画像を見ながら丁寧に説明を受けることができました。

この経験から強く感じたのは、検査は「理解して納得すること」が重要だという点です。

鎮静剤を使う分、費用は少し上がりますが、安心して受けられるという点ではとても良かったです。

胸部X線と補聴器

胸のレントゲンについては、以前はなんとなく「補聴器を外した方がいいかな」と思っていました。
しかし、今年の健康診断で技師さんに確認したところ、「胸部の撮影なら補聴器をつけたままで大丈夫ですよ」と言われました。
胸の位置と撮影範囲が異なるため、影響はないそうです。
撮影範囲が胸部中心のため影響しないとのことです。

ただし、

• CT検査
• MRI検査
• 頭部撮影

などでは外す必要がある場合が多いため、検査前に確認するのがおすすめです。

おわりに

健康診断や人間ドックの会場は、多くの人がいて流れも速く、スタッフの声も聞き取りづらい環境です。
でも、聞こえにくいことを事前に伝えておくと、ほとんどのスタッフは丁寧に対応してくれます。
それだけで安心感が全然違います。

改めて思うのは、健康診断は「病気を見つけるため」だけでなく、「自分の体を知るため」の大切な機会だということです。

聞こえにくさがあっても、安心して受診してよい。必要な配慮をお願いしてよい。そう感じられる人が増えればいいなと思います。

これからも毎年欠かさず健康診断を受け、健康的に過ごしていきたいと思います。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

「補聴器をつけていることを、どのタイミングで伝えるべきか。」

これは当時の私にとって、とても大きな悩みでした。
今でも完全な正解があるわけではありませんが、働きながら少しずつ「伝えることの大切さ」を学んできたように思います。

この記事では、補聴器をつけて働く私自身の経験をもとに、

• 就職活動で感じたこと
• 職場でのコミュニケーション
• 同じ悩みを持つ人と出会って気づいたこと

についてお話ししたいと思います。

就職活動で悩んだ「伝えるタイミング」

学生時代のアルバイト先では、補聴器について特に何か言われることはありませんでした。
そのため、就職活動を始めた当初は「わざわざ自分から言う必要もないのではないか」と考えていました。

履歴書にも書かず、面接でも特に触れずに就職活動を進めていたのです。

しかし、結果は思うようにいきませんでした。
もちろん補聴器が原因とは限りませんが、「自分の状況をきちんと伝えていないことも要因？」と少し引っかかるものを感じるようになりました。

そこで途中から、方針を変えることにしました。

履歴書には書かないものの、面接のときには正直に伝える。
それが当時の私の選択でした。

少しずつ変わっていった「伝え方」

最初の頃、私は面接でこう伝えていました。

「聞こえにくく、補聴器をしています。」

それだけです。

でも、転職・パートを含め面接を重ねるうちに、少しずつ言葉が増えていきました。

例えば、こんなふうにです。

「聞こえにくく補聴器をしています。病院にも通っています。」

「聞こえにくく補聴器をしています。手術の影響で定期的に通院しています。」

「聞こえにくく補聴器をしています。電話対応は少し苦手です。」

さらに具体的には、

「補聴器をしていれば一対一の会話は問題ありません。ただし、騒がしい場所や大人数での会話は聞き取りにくいことがあります。」

このように、自分の状況を少しずつ具体的に説明できるようになっていきました。

最初は短く伝えることで精一杯でした。
ですが、「どうすれば相手に理解してもらえるだろう」と考えるうちに、自然と言葉が増えていったのです。

完璧な言い方は、今でも分かりません。「障害者手帳」を持っていないことも、伝え方に悩む一つとなっています。
それでも、誠実に伝えることで理解してもらえる場面は確実に増えました。

もしその結果、うまくいかなかったとしても、
「今回はご縁がなかった」と前向きに考えるようにしています。

職場で感じた周囲の優しさ

実際に働き始めてから、私は周囲に細かいお願いをすることはあまりありませんでした。
それでも多くの職場で、自然なサポートを受けてきました。

以前、医療関係の職場で働いていたときのことです。

私が呼ばれていることに気づいていないとき、同僚がそっと肩をたたいて知らせてくれたり、近くまで来て話しかけてくれたりしました。

時には、内緒話をするために裏紙を使って筆談をしたこともあります。
思い出すと少し笑ってしまうような場面ですが、とても温かい職場でした。

現在はパートとしてパソコン業務をしていますが、ここでも同僚が近くまで来て話しかけてくれたり、机を軽く叩いて合図してくれたりします。

そのたびに、自然と「ありがとう」という言葉が出てきます。

聴力の変化と向き合いながら働く

現在、私の聴力はおよそ70dBほどです。
以前に比べると、聞こえにくさを感じる場面が少し増えてきました。

補聴器をつけていても、

• 離れた場所からの声
• 急に始まる雑談
• 周囲が騒がしい環境

などでは、会話についていけないことがあります。

そんなとき、「ごめんなさい」と思う気持ちになることもあります。
ですが、無理をして頑張りすぎないことも大切だと感じるようになりました。

できる範囲で関わりながら、少しずつ自分なりの働き方を見つけていく。
それが今の私のスタイルです。

「同じ悩みを持つ人」に出会って

仕事に関して最も悩むのは、「どのように伝えるか」ということです。
でも、同じように働いている人の話を聞く機会は、日常生活の中ではなかなかありません。

そんな中、ある日「社会福祉法人 聴力障害者情報文化センター」のイベントに参加する機会をいただきました。
「労働サポートグループワーク」という、聴覚障害のある方々が仕事に関する悩みを共有する場です。

初めて参加したとき、驚いたのは「みんな同じような悩みを抱えていた」ということでした。
たとえば――

• 上司や同僚にどう伝えたらいいのか
• 会議のときはどう対応しているのか
• 騒がしい環境での飲み会が苦手

どの話も共感できるものばかりでした。
「私だけじゃなかったんだ」と感じた瞬間、肩の力がふっと抜けました。

人と話すことで見つかるヒント

そのグループワークでは、さまざまな工夫も教えてもらいました。

例えば、

• 会議ではメモを共有してもらう
• 文字起こしアプリを活用する
• 聞こえにくい環境では席の位置を工夫する

など、すぐに実践できるアイデアもたくさんありました。

聞こえ方や困りごとは、人それぞれです。
だからこそ、他の人の話を聞くことで新しいヒントが見つかることがあります。

そして何より、「一人じゃない」と感じられることが大きな支えになりました。

伝える勇気が、つながりを生む

この経験をきっかけに、私は「もっと人とつながりたい」と思うようになりました。

その気持ちは、やがて手話の学習へとつながっていきました。

補聴器だけに頼るのではなく、
自分からコミュニケーションの方法を広げていく。

それは、私にとって新しい世界への一歩だったように思います。

まとめ｜無理をせず、自分らしく働くために

聞こえにくさと向き合いながら働く中で、私は「伝えることの大切さ」を学びました。

最初はとても勇気がいることかもしれません。
ですが、自分の状況を少しずつ伝えることで、周囲の理解やサポートにつながることがあります。

そして、日々の小さな困りごとや伝え方に悩むことはたくさんあります。
そんな中でも、理解してくれる仲間や、同じ悩みを共有できる人がいることは本当に心強いです。

もしこの記事を読んでいる方の中に、同じような悩みを抱えている方がいたら——
「伝える勇気」と「つながることの大切さ」を、少しでも感じてもらえたら嬉しいです。

無理をしすぎず、少しずつ。
自分らしい働き方を見つけていけたら、それだけでも大きな一歩だと思います。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

今回は、その続きとして私自身が持っている「耳マークシール」をどのように活用できるか考えた際に浮かんだ疑問についてお話しします。

それは、

「耳マークシールをマイナンバーカードに貼っても問題ないのだろうか？」

というものです。

実際に役所で確認してみた内容と、調べて分かったことを体験ベースでまとめました。同じ疑問を持っている方の参考になれば幸いです。

役所の窓口で感じた“聞き取りにくさ”

行政手続きの窓口では、住所変更や証明書発行など、重要な個人情報を扱う場面が多くあります。そのため、説明内容を正確に理解することがとても重要です。

しかし近年は、新型コロナウイルス感染対策の影響もあり、現在でも多くの窓口にアクリル板やビニールカーテンが設置されています。さらに職員の方がマスクを着用しているため、声がこもってしまい、聞き取りにくいと感じる場面が少なくありません。

私自身も、説明を聞き返す回数が増えたり、「今の説明は合っていただろうか」と不安になった経験があります。

そのときに思ったのが、

「最初から耳マークが見える場所にあれば、コミュニケーションがスムーズになるのでは？」

ということでした。

耳マークがあることで、職員の方が自然に話し方を調整してくれる可能性があります。大きな声で話す、ゆっくり説明する、筆談を提案するなど、お互いに無理のないやり取りができるきっかけになると感じました。

マイナンバーカードに貼るのが便利だと思った理由

耳マークシールをどこに貼るのが一番実用的か考えたとき、最初に思い浮かんだのがマイナンバーカードでした。

理由はシンプルです。

• 行政手続きの際、必ず提示することが多い
• 本人確認の場面で自然に相手の目に入る

バッグやスマートフォンケースに貼る方法もありますが、状況によっては相手に気づいてもらえないことがあります。その点、マイナンバーカードなら提示と同時に伝えることができます。

そこで私は、カード更新のタイミングで役所の職員さんに直接質問してみました。

役所で確認した結果

窓口で尋ねたところ、職員の方からは次のような回答がありました。

「マイナンバーカードへのシール貼付は、あまりおすすめしていません。」

理由として説明されたのは、カード利用時の機械トラブルの可能性でした。

具体的には、

「コンビニ交付サービスなどでカードを機械に挿入するタイプの場合、シールが引っかかる恐れがある」

という点です。

確かに、カードの厚みが変わることで機械に負担がかかる可能性は考えられます。公的なカードである以上、慎重になるのは当然だと感じました。

ただし同時に、

「磁気部分や読み取り部分を覆わなければ、窓口利用自体は問題ない」

という説明も受けました。

実際のコンビニ端末は“置くだけ”だった！

ここでふと疑問が浮かびました。
「コンビニでの証明書印刷サービスって、本当に“挿入式”なんだろうか？」と。

気になって、主要なコンビニでのマイナンバーカード対応方法を調べてみたところ、結果は次の通りでした。

調べてみると、すべて「置き型」タイプ。
つまり、カードを差し込むのではなく、所定の場所に“置くだけ”で読み取る仕組みです。
役所の方が心配していたような、シールが原因で挿入口に引っかかるというトラブルは、現状では起きにくいと考えられます。

マイナ保険証として使う場合はどうなのか

マイナンバーカードは、健康保険証として利用する「マイナ保険証」にも対応しています。

医療機関での受付も確認してみると、多くの施設で置き型カードリーダーが導入されています。顔認証やIC読み取りを行う仕組みのため、カードを差し込む必要はありません。

そのため、耳マークシールを貼っていたとしても、現時点では大きな支障が出る可能性は低いと考えられます。

ただし、将来的に機器仕様が変更される可能性はゼロではありません。あくまで「現時点での状況」として判断することが大切です。

まとめ：貼る場合は自己判断と配慮が大切

今回の結論をまとめると次のようになります。

• 役所としてはカードへの貼付は推奨していない
• 理由は機械トラブル防止のため
• ただし磁気部分を避ければ窓口利用は可能
• 現在のコンビニや医療機関は置き型読み取りが主流

つまり、

完全に禁止ではないが、自己責任での判断が必要

という位置づけだと感じました。

私自身は、今後の利用状況を見ながら、安全に配慮しつつ耳マークシールの活用方法を考えていきたいと思っています。

聞こえにくさは外見から分かりにくいため、周囲が気づかないまま会話が進んでしまうことがあります。その結果、説明の聞き漏れや誤解が生まれることもあります。

行政手続きの場面は誰にとっても緊張するものです。だからこそ、「聞こえにくいかもしれない」と事前に伝えられる工夫は、安心して手続きを進めるための大切な一歩になるのではないでしょうか。

耳マークが、少しでも円滑なコミュニケーションの助けになることを願っています。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

耳マークとは？意味・由来・使い方を解説

皆さんは「耳マーク」を知っていますか？役所や図書館、病院、公共施設などで、一度は目にしたことがあるかもしれません。耳の形をモチーフにしたこのマークは、「聞こえにくい」「聞こえない」人がいることを周囲に知らせ、理解や配慮を促すための大切なシン...

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2025.10.16