補聴器をつけて働く私が学んだ、伝えることの大切さ聞こえにくさと向き合いながら働く──職場で無理せず自分らしくいるために

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大学4年生のとき、私は初めて補聴器を使い始めました。
ちょうどその頃、就職活動が本格的に始まる時期でもありました。

「補聴器をつけていることを、どのタイミングで伝えるべきか。」

これは当時の私にとって、とても大きな悩みでした。
今でも完全な正解があるわけではありませんが、働きながら少しずつ「伝えることの大切さ」を学んできたように思います。

この記事では、補聴器をつけて働く私自身の経験をもとに、

  • 就職活動で感じたこと
  • 職場でのコミュニケーション
  • 同じ悩みを持つ人と出会って気づいたこと

についてお話ししたいと思います。

就職活動で悩んだ「伝えるタイミング」

学生時代のアルバイト先では、補聴器について特に何か言われることはありませんでした。
そのため、就職活動を始めた当初は「わざわざ自分から言う必要もないのではないか」と考えていました。

履歴書にも書かず、面接でも特に触れずに就職活動を進めていたのです。

しかし、結果は思うようにいきませんでした。
もちろん補聴器が原因とは限りませんが、「自分の状況をきちんと伝えていないことも要因?」と少し引っかかるものを感じるようになりました。

そこで途中から、方針を変えることにしました。

履歴書には書かないものの、面接のときには正直に伝える。
それが当時の私の選択でした。

少しずつ変わっていった「伝え方」

最初の頃、私は面接でこう伝えていました。

「聞こえにくく、補聴器をしています。」

それだけです。

でも、転職・パートを含め面接を重ねるうちに、少しずつ言葉が増えていきました。

例えば、こんなふうにです。

「聞こえにくく補聴器をしています。病院にも通っています。」

「聞こえにくく補聴器をしています。手術の影響で定期的に通院しています。」

「聞こえにくく補聴器をしています。電話対応は少し苦手です。」

さらに具体的には、

「補聴器をしていれば一対一の会話は問題ありません。ただし、騒がしい場所や大人数での会話は聞き取りにくいことがあります。」

このように、自分の状況を少しずつ具体的に説明できるようになっていきました。

最初は短く伝えることで精一杯でした。
ですが、「どうすれば相手に理解してもらえるだろう」と考えるうちに、自然と言葉が増えていったのです。

完璧な言い方は、今でも分かりません。「障害者手帳」を持っていないことも、伝え方に悩む一つとなっています。
それでも、誠実に伝えることで理解してもらえる場面は確実に増えました。

もしその結果、うまくいかなかったとしても、
「今回はご縁がなかった」と前向きに考えるようにしています。

職場で感じた周囲の優しさ

実際に働き始めてから、私は周囲に細かいお願いをすることはあまりありませんでした。
それでも多くの職場で、自然なサポートを受けてきました。

以前、医療関係の職場で働いていたときのことです。

私が呼ばれていることに気づいていないとき、同僚がそっと肩をたたいて知らせてくれたり、近くまで来て話しかけてくれたりしました。

時には、内緒話をするために裏紙を使って筆談をしたこともあります。
思い出すと少し笑ってしまうような場面ですが、とても温かい職場でした。

現在はパートとしてパソコン業務をしていますが、ここでも同僚が近くまで来て話しかけてくれたり、机を軽く叩いて合図してくれたりします。

そのたびに、自然と「ありがとう」という言葉が出てきます。


聴力の変化と向き合いながら働く

現在、私の聴力はおよそ70dBほどです。
以前に比べると、聞こえにくさを感じる場面が少し増えてきました。

補聴器をつけていても、

  • 離れた場所からの声
  • 急に始まる雑談
  • 周囲が騒がしい環境

などでは、会話についていけないことがあります。

そんなとき、「ごめんなさい」と思う気持ちになることもあります。
ですが、無理をして頑張りすぎないことも大切だと感じるようになりました。

できる範囲で関わりながら、少しずつ自分なりの働き方を見つけていく。
それが今の私のスタイルです。

「同じ悩みを持つ人」に出会って

仕事に関して最も悩むのは、「どのように伝えるか」ということです。
でも、同じように働いている人の話を聞く機会は、日常生活の中ではなかなかありません。

そんな中、ある日「社会福祉法人 聴力障害者情報文化センター」のイベントに参加する機会をいただきました。
「労働サポートグループワーク」という、聴覚障害のある方々が仕事に関する悩みを共有する場です。

初めて参加したとき、驚いたのは「みんな同じような悩みを抱えていた」ということでした。
たとえば――

  • 上司や同僚にどう伝えたらいいのか
  • 会議のときはどう対応しているのか
  • 騒がしい環境での飲み会が苦手

どの話も共感できるものばかりでした。
「私だけじゃなかったんだ」と感じた瞬間、肩の力がふっと抜けました。

人と話すことで見つかるヒント

そのグループワークでは、さまざまな工夫も教えてもらいました。

例えば、

  • 会議ではメモを共有してもらう
  • 文字起こしアプリを活用する
  • 聞こえにくい環境では席の位置を工夫する

など、すぐに実践できるアイデアもたくさんありました。

聞こえ方や困りごとは、人それぞれです。
だからこそ、他の人の話を聞くことで新しいヒントが見つかることがあります。

そして何より、「一人じゃない」と感じられることが大きな支えになりました。

伝える勇気が、つながりを生む

この経験をきっかけに、私は「もっと人とつながりたい」と思うようになりました。

その気持ちは、やがて手話の学習へとつながっていきました。

補聴器だけに頼るのではなく、
自分からコミュニケーションの方法を広げていく。

それは、私にとって新しい世界への一歩だったように思います。

まとめ|無理をせず、自分らしく働くために

聞こえにくさと向き合いながら働く中で、私は「伝えることの大切さ」を学びました。

最初はとても勇気がいることかもしれません。
ですが、自分の状況を少しずつ伝えることで、周囲の理解やサポートにつながることがあります。

そして、日々の小さな困りごとや伝え方に悩むことはたくさんあります。
そんな中でも、理解してくれる仲間や、同じ悩みを共有できる人がいることは本当に心強いです。

もしこの記事を読んでいる方の中に、同じような悩みを抱えている方がいたら——
「伝える勇気」と「つながることの大切さ」を、少しでも感じてもらえたら嬉しいです。

無理をしすぎず、少しずつ。
自分らしい働き方を見つけていけたら、それだけでも大きな一歩だと思います。

※本記事は筆者の体験に基づく内容です。
症状や治療に関しては個人差がありますので、気になる場合は医療機関へご相談ください。

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